La mayoría de las personas no quieren tu producto, quieren la transformación que tu producto les traerá.
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“No venden productos, venden transformaciones”: El verdadero deseo del cliente según Érico Rocha
En el mundo del marketing digital, Érico Rocha —referente en lanzamientos y ventas online— nos ofrece una perspectiva que cambia el enfoque tradicional de venta:
“La mayoría de las personas no quieren tu producto, quieren la transformación que tu producto les traerá.”
Esta frase revela una verdad profunda: los clientes no compran cosas, compran resultados. No buscan el curso, el libro, el suplemento o el software en sí… buscan lo que eso les permitirá lograr.
¿Qué significa esta frase?
Rocha nos invita a mirar más allá de las características técnicas de lo que vendemos. Lo que realmente mueve a las personas a comprar es:
El cambio que desean ver en sus vidas.
La solución a un problema que les duele.
La mejora que aspiran alcanzar.
Por ejemplo:
¿Cómo se aplica en marketing?
| Curso de inglés | Poder viajar sin barreras, conseguir un mejor empleo |
| App de finanzas | Sentirse en control, reducir el estrés económico |
| Suplemento nutricional | Verse mejor, tener más energía, ganar confianza |
| Software de productividad | Ahorrar tiempo, lograr metas, reducir frustración |
Para conectar con tu audiencia, debes comunicar la transformación, no solo el producto. Aquí algunas estrategias:
| Estrategia | Descripción |
| Enfócate en beneficios | Habla del “después” que el cliente vivirá |
| Usa storytelling | Muestra historias reales de cambio y éxito |
| Crea contenido emocional | Videos, testimonios, antes y después |
| Conoce los deseos profundos | Investiga qué motiva a tu audiencia más allá de lo racional |
| Redefine tu mensaje | Cambia “lo que vendo” por “lo que ayudo a lograr” |
Beneficios de vender transformación
Mayor conexión emocional: Las personas se identifican con el cambio que desean.
Incremento en conversiones: El mensaje se vuelve más persuasivo.
Fidelización: Los clientes que logran resultados se convierten en promotores.
Diferenciación: Tu marca destaca por el impacto, no solo por el producto.
Conclusión
La frase de Érico Rocha es una brújula para cualquier emprendedor: Tu producto es solo el vehículo. Lo que vendes es el destino.
Cuando entiendes que las personas compran transformación, no características, tu comunicación se vuelve poderosa, tu oferta irresistible y tu marca inolvidable.
